회사의 개인정보 처리 목적은 다음과 같습니다. 회사가 수집하는 개인정보는 원칙적으로 다음의목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구하는 등 법령에서 요구하는 사항을 준수하겠습니다.

• 제품 문의 및 고객 대응 본인의 확인 및 식별, 문의사항 확인 및 대응, 고객 관리, 애프터 서비스 제공, 서비스 이용내역 관리, 고객과의 분쟁 조정·대응 및 그에 관한 기록 보존, 제품·서비스 관련 불만처리 등 민원 응대 및 처리 결과 안내, 분쟁 발생 시 해결 지원, 고지사항의 전달 등
• 제품 및 서비스의 제공 제품 및 서비스의 제공, 계약 체결 여부의 결정, 서비스 제공에 따른 경비·대금 지급 등 계약의 이행, 계약의 체결 및 이행을 위해 필요한 범위 내에서의 업무연락, 견적서·계약서·청구서의 발송, 계약의 적법한 체결 및 이행 사실에 대한 증빙, 계약상대방·계약내용·대금지급내역 등 계약현황 전반에 대한 관리, 거래처(매입매출처) 및 관계회사(본사, 계열사 등)와의 업무협조 등

회사는 개인정보 보호법에 따라 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 구체적인 고려사항은 다음과 같으며, 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령, 개인정보의 이용∙제공 목적, 개인정보가 이용∙제공되는 방식, 이용∙제공하려는 개인정보 항목, 정보주체가 동의한 사실이 있거나 정보주체에게 고지∙공개된 사항이 있는 경우 그 내용, 이용∙제공에 따라 정보주체에게 미치는 영향, 대상 정보를 보호하기 위해 취해져 있는 조치 등을 포함한 제반 사정을 종합하여 이용∙제공할 것인지 여부를 신중히 판단합니다.

• 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

회사는 위의 목적을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집항목 성명, 업체명, 이메일, 휴대전화, 문의 제품에 대한 사양·수량, 응용분야 및 요구 소자 특성, 회사 소개, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP정보, 홈페이지 이용자가 문의 내용에 자발적으로 기재한 개인정보
• 개인정보 수집방법 홈페이지(제품 문의)

관계 법령의 규정에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우가 아닌 한, 고객님의 개인정보는 원칙적으로 해당 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 동의를 받은 개인정보 처리 및 보유기간이 경과할 때까지 처리 및 보유 되며, 이후 지체 없이 파기됩니다.

회사는 아래 기간 동안 이용자의 개인정보를 보유·이용합니다

• 제품 문의, 고객 대응 및 제품/서비스 제공 목적: 문의 접수일로부터 3년

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 제품 문의 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성되거나 동의 받은 보유 기간이 만료되면 즉시 파기되며, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호, 보유 사유에 따라 일정기간 보유가 필요한 경우 별도의 DB로 옮겨져 저장된 후 해당 사유가 해소되면 지체없이 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

회사는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 고객님이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거한 경우

고객님은 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회사에 대하여 개인정보의 열람, 제공, 정정 및 삭제 요구 등 개인정보 보호에 관한 권리를 행사할 수 있습니다. 위와 같은 권리행사는 고객님의 법정대리인이나 고객님으로부터 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다.

회사는 고객님의 권리 행사에 대하여 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 조치합니다. 단, 관계 법령의 규정에 따라 고객님의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

회사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키(Cookie)란, 고객님이 웹사이트를 접속할 때 자동적으로 만들어지는 매우 작은 크기의 임시 파일로, 고객님의 PC 등 기기에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

가. 고객님의 접속 빈도, 방문 시간 등의 분석
나. 고객님의 취향과 관심 분야 파악, 자취 추적
다. 각종 이벤트의 참여 정도, 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객님은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ 쿠키 옵션 설정 및 삭제 방법

1. ① Microsoft Edge의 경우
   • 「설정」 메뉴 > 「사이트 사용 권한」 선택 > 「타사 쿠키 차단」 설정
2. ② 크롬의 경우
   • 웹브라우저 상단의 맞춤 설정 및 제어 > 설정> 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음의 조치를 포함하여 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화 고객님의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책회사는 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대한 접근 권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
• 접속기록의 보관 및 위변조 방비개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음의 조치를 포함하여 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보관리 담당부서홍보팀
• 전화번호042-384-2200
• 이메일yoon.s.cho@ivwkr.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 사항을 위 담당부서에 신고하실 수 있으며, 회사는 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것 입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에게 문의하시기 바랍니다.

1. ① 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 118)
2. ② 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
3. ③ 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
4. ④ 경찰청 사이버수사국 (www.ecrm.cyber.go.kr / 182)

본 개인정보 처리방침은 2021년 [11]월 [30]일부터 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 정책 또는 회사의 운영 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침이 변경되는 경우에는 관련 법령이 정하는 방법에 따라 공개합니다.

※ 개인정보 처리방침 제·개정 이력